Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Kanal- und Rohrreinigungsservice Pacher
Inhaber: Hrvoje Pacher · Einzelunternehmen
Nördlinger Str. 22
86650 Wemding, Deutschland
Telefon: 0160 1491243
E-Mail: info@rohrreinigung-pacher.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.

2. Aufruf der Webseite und Hosting

Diese Webseite ist für das Hosting bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, eingerichtet. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs, Browser- und Betriebssysteminformationen, gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite sowie Status und Umfang der Datenübertragung.

Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Webseite, ihrer Stabilität und dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und funktionsfähige Betrieb unseres Internetangebots. STRATO ist dabei Empfänger der technischen Daten als Hosting-Dienstleister.

Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert. Die für Kunden bereitgestellten Zugriffsprotokolle enthalten anonymisierte IP- beziehungsweise Hostangaben. Weitere Informationen finden Sie bei STRATO zu Hosting und Datenschutz.

3. Kontakt per E-Mail, Telefon oder SMS

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können Name, Kontaktangaben, Einsatzadresse, Informationen zum Rohr- oder Abflussproblem und weitere von Ihnen übermittelte Inhalte gehören. Wir verwenden diese Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung eines Einsatzes und gegebenenfalls zur Durchführung eines Auftrags.

Bei vertragsbezogenen Anfragen und Aufträgen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation. Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Die Angaben sind freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage oder einen Auftrag unter Umständen nicht bearbeiten. Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe, etwa die Klärung von Ansprüchen, entgegenstehen. Die konkrete Dauer richtet sich nach Inhalt und Zweck der Kommunikation sowie gegebenenfalls den gesetzlichen Fristen für Geschäfts- und Buchungsunterlagen.

4. Kontakt über WhatsApp

Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren. Die Webseite enthält dafür einen externen Link; eine Nachricht wird erst durch Sie versendet. Beim Öffnen dieses Links und bei Nutzung des Dienstes verarbeitet WhatsApp eigene Verbindungs-, Geräte-, Konto- und Nutzungsdaten. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Informationen zum Anbieter und dessen Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Wir verarbeiten die an uns gesendeten Nachrichten und Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf den unter Abschnitt 3 genannten Rechtsgrundlagen und nach den dort genannten Löschkriterien. Die Nutzung von WhatsApp ist nicht erforderlich: Sie erreichen uns ebenso telefonisch, per E-Mail oder SMS. Für die eigenständige Verarbeitung durch WhatsApp und eine mögliche Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die Informationen des Anbieters.

5. Orts- und Postleitzahlprüfung

Die Prüfung unseres Einsatzgebiets erfolgt im Browser mit lokal auf der Webseite bereitgestellten GeoNames-Ortsdaten. Ihre Eingabe wird für die Entfernungsermittlung nicht an einen Such- oder Geocodierungsdienst übermittelt und durch unseren Seitencode nicht dauerhaft gespeichert. Die Berechnung bezieht sich auf ungefähre Ortskoordinaten und 100 km Luftlinie ab Wemding.

Wenn Sie bei geladener Google-Karte einen gefundenen Ort auswählen, wird dessen Koordinate zur Kartenanzeige an Google übermittelt. Die Karteneinbindung ist im folgenden Abschnitt beschrieben. Die Rechtsgrundlage für die von Ihnen angeforderte lokale Ortsprüfung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse liegt darin, Ihnen eine einfache Orientierung über das Einsatzgebiet zu ermöglichen.

6. Google Maps und Übermittlungen an Google

Auf Startseite und Kontaktseite ist Google Maps eingebettet, um unseren Standort und ausgewählte Einsatzorte darzustellen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie über die Schaltfläche „Zustimmen & Karte laden“ ausdrücklich einwilligen. Vorher stellt die Karteneinbindung keine Verbindung zu Google her. Die lokale Ortsprüfung bleibt ohne Zustimmung nutzbar.

Dabei erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse und technische Browser- und Verbindungsdaten. Bei Auswahl eines Ortes in der Ortsprüfung werden zusätzlich dessen Koordinaten übermittelt. Google kann Daten mit einem bestehenden Google-Konto verknüpfen und abhängig von Einstellungen und Dienstefunktionen Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Informationen zu Empfängern, Speicherfristen, Übermittlungsmechanismen und Ihren Einstellungsmöglichkeiten stellt Google in seiner Datenschutzerklärung und den Hinweisen zu internationalen Datenübermittlungen bereit.

Rechtsgrundlage für das Laden und die damit verbundene Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Karte deaktivieren“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dadurch wird die Einbettung entfernt; bereits an Google übermittelte Daten werden damit nicht zurückgerufen und etwaige von Google gesetzte Cookies nicht automatisch gelöscht. Diese können Sie über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Die Zustimmung wird nicht dauerhaft gespeichert. Nach einem Seitenwechsel oder erneuten Laden ist erneut eine Zustimmung nötig. Ohne Zustimmung entstehen Ihnen bei der Nutzung der lokalen Ortsprüfung und unserer Kontaktmöglichkeiten keine Nachteile.

7. Cookies, Schriftarten und Analyse

Unser eigener Seitencode setzt keine Cookies, verwendet keinen lokalen Browser-Speicher zur Wiedererkennung und enthält keine Analyse- oder Werbewerkzeuge. Schriftarten werden über die auf Ihrem Gerät verfügbaren Schriften dargestellt. Für die eingebettete Google-Karte gilt Abschnitt 6; diese Aussage bedeutet daher nicht, dass beteiligte Drittanbieter grundsätzlich keine Cookies oder ähnlichen Verfahren verwenden.

8. Empfänger und Speicherdauer

Personenbezogene Daten erhalten diejenigen Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu gehören der Hosting-Dienstleister und bei Nutzung der jeweiligen Funktionen Google beziehungsweise WhatsApp sowie gegebenenfalls eingesetzte Kommunikationsdienstleister. Eine Offenlegung an Behörden oder sonstige Empfänger erfolgt, soweit sie gesetzlich vorgeschrieben oder zur Bearbeitung Ihres Auftrags erforderlich ist. Die jeweilige Dauer der Speicherung richtet sich nach dem Verarbeitungszweck, gesetzlichen Pflichten und den in den einzelnen Abschnitten beschriebenen Kriterien.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15 bis 20 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruch: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für private Unternehmen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig: Promenade 18, 91522 Ansbach. Informationen und die Beschwerdemöglichkeit finden Sie beim BayLDA. Sie können sich auch an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

10. Weitere Hinweise

Diese Webseite enthält kein Nutzerkonto, keinen Shop und kein serverseitiges Kontaktformular. Die Ortsprüfung trifft keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO und bestätigt keinen verbindlichen Einsatz. Über externe Links verlassen Sie die Webseite; für die dortige Verarbeitung gelten die Hinweise des jeweiligen Anbieters. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen oder Datenverarbeitungen ändern.